A empresa cancelou minha compra alegando falta de estoque. Isso é permitido?

Consumidora verifica no celular o cancelamento de uma compra online por falta de estoque

A empresa cancelou sua compra depois do pagamento alegando falta de estoque? Entenda quando o consumidor pode exigir o cumprimento da oferta. A empresa pode cancelar uma compra por falta de estoque? Não necessariamente. A simples alegação de que o produto está sem estoque não significa, por si só, que o fornecedor esteja livre para […]

Empresa pode cancelar uma compra depois que o consumidor pagou?

Mulher verifica no celular uma compra online com pagamento aprovado e posterior cancelamento do pedido

A empresa pode cancelar uma compra depois do pagamento? Entenda quando o cancelamento é permitido e quais direitos o consumidor pode ter segundo o CDC. Em regra, a empresa não pode simplesmente cancelar uma compra depois que o consumidor pagou, especialmente quando a contratação já foi concluída e o fornecedor pode cumprir a oferta. O […]