Posso ser ameaçado por uma empresa porque estou devendo?
Empresas podem cobrar uma dívida, mas não podem utilizar ameaças, constrangimentos ou intimidação para pressionar o consumidor. Entenda quando a cobrança ultrapassa os limites da lei e pode gerar indenização por danos morais. Receber uma cobrança é uma coisa. Ser intimidado é outra completamente diferente. Imagine receber dezenas de ligações por dia. Ou descobrir que […]
Black Friday à vista: como aproveitar as promoções e garantir seus direitos como consumidor!
Sabe aquele momento de “quase” impulso de compra… Você já se pegou assim: “É agora ou nunca!”, entra na Black Friday, vê um preço que parece cair de paraquedas, pensa em clicar “comprar” antes que acabe. E aí… bate aquela dúvida: será que a “promoção” é realmente vantagem ou será que estamos sendo enganados? Pois […]