Voo atrasado ou cancelado? Saiba quando você pode ser indenizado!
Você já passou pela frustração de chegar ao aeroporto e descobrir que seu voo foi cancelado ou está com um atraso absurdo? Pior ainda, sem informações claras, sem assistência adequada e com todo o seu planejamento indo por água abaixo? Se isso aconteceu com você, saiba que a companhia aérea pode ter que te indenizar. […]
Negativa de exame recomendado por médico gera dever de indenizar
Se você está lendo este artigo, é provável que esteja enfrentando a frustração de ter um exame médico negado pelo seu plano de saúde sob a justificativa de que o procedimento não está incluído no rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Essa situação é mais comum do que deveria e gera muitas dúvidas […]
Planos de saúde descredenciam hospitais sem aviso prévio: O que fazer?
Imagine que você tem um plano de saúde há anos e, de repente, ao chegar no hospital onde sempre se consultou ou utilizava a emergência, descobre que ele foi descredenciado sem nenhum aviso prévio. Essa situação pode causar um verdadeiro caos, principalmente em momentos de urgência, quando cada minuto conta. Mas será que os planos […]
Cancelamento de plano de saúde por inadimplência tem novas regras a partir fevereiro de 2025
Se você já passou por aquela situação angustiante de ter o plano cancelado por um atraso na mensalidade, saiba que as regras mudaram! Vamos te explicar tudo, desde as mudanças ocorridas em 2024 até as novas regras da ANS para cancelamento de plano de saúde por inadimplência que entraram em vigor agora em fevereiro de […]
Golpe do Empréstimo Consignado: Você tem direito a indenização!
Você já se deparou com um desconto misterioso em seu benefício ou folha de pagamento referente a um empréstimo que você nunca solicitou? Infelizmente, essa situação tem se tornado cada vez mais comum entre aposentados, pensionistas e servidores públicos, sendo resultado de um golpe financeiro envolvendo o empréstimo consignado. Neste artigo, vamos explicar como funciona […]
Novas regras do cartão de crédito: entenda tudo o que muda e os seus direitos como consumidor!
O cartão de crédito é uma ferramenta financeira amplamente utilizada por consumidores em todo o mundo. Sua praticidade e flexibilidade facilitam a realização de compras, mas também podem levar a endividamento e problemas financeiros. Com a popularização do uso dos cartões de crédito, é essencial que os consumidores estejam cientes dos seus direitos e das […]
O que fazer quando não reconhece compras na fatura do cartão de crédito?
Encontrar uma compra não reconhecida na sua fatura de cartão de crédito pode ser uma experiência estressante. No entanto, é fundamental agir rapidamente para proteger seus direitos e evitar prejuízos financeiros. Aqui estão os passos que você deve seguir. Continue com a leitura! O que são compras não reconhecidas no cartão de crédito? Compras não […]
Quais são os direitos do consumidor quando a água ou a luz são cortados indevidamente
No contexto brasileiro, o acesso à água e a energia elétrica é considerado essencial para a dignidade humana e para o exercício de diversos direitos fundamentais. Por isso, é vital compreender as disposições legais que regulam o corte desses serviços, bem como os direitos dos consumidores quando tais cortes são realizados de forma indevida. O […]
Teve seu nome negativado indevidamente: Conheça seus direitos!
A negativação indevida é um problema que afeta milhares de pessoas em todo o mundo, causando transtornos financeiros e emocionais significativos. Neste artigo, vamos explorar o que é a negativação indevida, os principais casos, o que fazer ao constatar seu nome negativado injustamente, seus direitos perante órgãos como SPC, SERASA, SCPC, e a importância de […]
Teve medicamento de alto custo negado? Como é o processo de pedir medicamentos na justiça?
Receber a negativa de medicamento essencial pode ser desesperador, mas não é o fim do caminho. Neste guia sobre como pedir medicamentos na justiça, exploraremos as etapas que você deve seguir quando enfrenta a recusa de um medicamento importante para a sua saúde ou a saúde de um familiar. O que é considerado um medicamento […]