Reajuste abusivo de plano de saúde: como saber se o aumento pode ser contestado?
Um aumento elevado no plano de saúde pode ser contestado quando desrespeita as regras aplicáveis ao contrato, não possui fundamentação adequada ou utiliza critérios ou percentuais juridicamente questionáveis. Mas o tamanho do aumento, sozinho, não permite concluir que houve abusividade. O plano de saúde aumentou muito? O percentual sozinho não revela se o reajuste é […]
Plano de saúde não tem clínica ou profissional para tratamento do autismo: O que eu faço agora?
Se o plano de saúde não tiver clínica ou profissional apto e disponível para realizar o tratamento coberto de uma pessoa com transtorno do espectro autista (TEA), a operadora deve garantir uma alternativa para que o atendimento aconteça. Dependendo do caso, isso pode envolver clínica particular fora da rede, atendimento em outro município, transporte ou […]
Quais terapias para autismo o plano de saúde deve cobrir?
Psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, ABA e outras terapias para TEA: entenda o que o plano de saúde deve cobrir Sim. Os planos de saúde devem garantir cobertura para terapias destinadas ao tratamento do transtorno do espectro autista (TEA), observadas as regras de cobertura aplicáveis a cada atendimento. Entre os atendimentos previstos estão sessões com psicólogos, […]
Plano deve cobrir novo medicamento indicado para a doença de Crohn?
Sim. O plano de saúde deve cobrir o novo medicamento indicado para a doença de Crohn quando a terapia estiver abrangida pelas regras de cobertura aplicáveis ao caso. A indicação médica, porém, não significa que qualquer medicamento prescrito tenha cobertura automática. Quando a troca ocorre porque o tratamento anterior deixou de controlar adequadamente a doença, […]
O hospital se recusou a entregar meu prontuário médico. Ele pode fazer isso?
Hospital se recusou a entregar seu prontuário médico? Veja quando a negativa pode ser questionada, como registrar o pedido e quais medidas podem garantir o acesso. O hospital pode negar meu prontuário? Não. Se você é o paciente e pediu acesso ao seu próprio prontuário, o hospital não pode simplesmente se recusar a fornecê-lo. Desde […]
Comprei um imóvel na planta e o defeito apareceu anos depois: ainda posso cobrar a construtora?
Comprou um imóvel na planta e o defeito apareceu anos depois? Entenda quando a construtora ainda pode responder e como funcionam os prazos de 90 dias, 180 dias, 5 e 10 anos. Sim, ainda pode ser possível responsabilizar a construtora mesmo quando o defeito só aparece anos depois da entrega do imóvel. A resposta não […]
Comprei um imóvel e descobri um defeito depois: ainda posso reclamar?
Descobriu infiltração, defeito ou outro problema depois de comprar o imóvel? Entenda quando ainda é possível reclamar, quem pode responder e quais soluções podem ser exigidas. Descobri um defeito depois de comprar o imóvel. Ainda posso reclamar? Sim, em determinadas situações. Um defeito que não era perceptível no momento da compra e somente apareceu depois […]
Prontuário médico: o paciente tem direito à cópia completa e gratuita?
O paciente tem direito ao prontuário médico completo e gratuito? Veja o que mudou em 2026 e o que fazer se o hospital negar, cobrar ou entregar documentos incompletos. Tenho direito a receber uma cópia do meu prontuário médico? Sim. O paciente tem direito de acessar o próprio prontuário sem precisar explicar por que deseja […]
Fiz bariátrica e o plano negou minhas cirurgias reparadoras. E agora?
Fez bariátrica e o plano negou as cirurgias reparadoras? Entenda quando a cobertura é obrigatória e o que fazer diante da negativa. O que é considerada cirurgia reparadora depois da bariátrica? Cirurgia reparadora pós-bariátrica é o procedimento indicado para tratar consequências da grande perda de peso quando existe finalidade reparadora ou funcional, e não exclusivamente […]
Plano de saúde negou cirurgia reparadora? Entenda quando a negativa pode ser questionada
Plano de saúde negou cirurgia reparadora alegando finalidade estética? Entenda quando há cobertura, quais documentos são importantes e como questionar a negativa. O plano de saúde pode negar uma cirurgia reparadora alegando que ela é estética? O plano não pode tratar como meramente estética uma cirurgia que possui finalidade reparadora ou funcional apenas porque o […]